Customer Support Professional (m/w/d)

in München

Ein kommunikativer bAV-Profi mit hoher Dienstleistungsbereitschaft

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Gestalte die Zukunft der Altersvorsorge – und deine eigene gleich mit!

Du hast Erfahrung, die du einbringen möchtest und suchst eine Aufgabe, an der du wachsen kannst? Dann bist du bei xbAV richtig. Denn wir machen Zukunft planbar – mit einer Plattform für die digitale Altersvorsorge. Daran arbeiten wir als einer der ersten und führenden Insurtechs Europas seit mittlerweile 10 Jahren. Und das sehr erfolgreich. So erfolgreich, dass wir stetig weiterwachsen und nun mutige Macher, erfahrene Entdecker und offene Organisationstalente brauchen, die mit uns wachsen wollen. Kurzum: Wir brauchen dich.

Was dich erwartet

Du bist der erste Ansprechpartner für die Fragen unserer Kunden. Du nimmst ihre Anfragen entgegen und bearbeitest diese. Und du zeigst ihnen, wie sie unsere Software benutzen können. Aufgrund deiner Gespräche analysierst und dokumentierst du, welche Funktionalitäten wir intern noch besser machen können. Außerdem führst du Online-Workshops zu unserer Beratungssoftware durch und betreust eigenständig kleinere Kundenprojekte. Intern bist du gut vernetzt und arbeitest eng mit den anderen Fachabteilungen zusammen.

Was du mitbringst

  • umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Lebensversicherung/bAV und/oder Software-Support
  • Kenntnisse in MS-Office und verschiedenen Browsern
  • du hast Freude an der Arbeit mit Kunden und bist serviceorientiert
  • telefonieren macht dir Spaß
  • du sprichst sehr gut Deutsch

Was du bekommst

  • direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Verantwortung und Gestaltungsspielraum
  • dynamisches Scale-Up im hochprofessionellen Umfeld
  • immer neue Herausforderungen – und immer neue Chancen
  • attraktive, faire Bezahlung und – natürlich! – entsprechende Altersvorsorge
  • eine ganze Menge mehr …

Das klingt nach einer Aufgabe für dich? Dann bewirb dich jetzt!

Oder hast du noch Fragen? Sharin hilft dir gern weiter.

Sharin Fritz
Recruiting Manager
jobs@xbav.de
089 2000 17-28
auf LinkedIn
auf Xing

In jedem Fall: Wir freuen uns auf dich!